रायपुर। 25 जनवरी से शहर में राशनकार्ड नवीनीकरण कार्य शुरू होने के बाद लोगों की भीड़ और सर्वर डाउन होने की वजह से हितग्राहियों को खासी दिक्कत हो रही है। आम जनता की सुविधा के लिए घर बैठे ऑनलाइन एप से राशनकार्ड नवीनीकरण की सुविधा का विकल्प है, पर इसके लिए संबंधित कार्डधारक का मोबाइल नंबर रजिस्टर्ड होना जरूरी है। ऐसा नहीं होने पर उसे राशन दुकान जाकर नवीनीकरण कराना पड़ रहा है। कुछ वार्ड ऐसे हैं, जहां अब तक वार्ड स्तर पर शिविर नहीं लग पाया है। इधर खाद्य विभाग के उच्चाधिकारी के अनुसार सर्वर की दिक्कत को दूर करेंगे, फिर भी किसी हितग्राही का नवीनीकरण नहीं हो पाया तो उसे राशन लेने में कोई समस्या नहीं आएगी।
केस -1
सर्वर डाउन से हुए परेशान
पं. रविशंकर शुक्ल वार्ड के पार्षद कार्यालय में राशनकार्ड नवीनीकरण के लिए 27 जनवरी को सुबह शिविर लगते ही लोगों की भीड़ उमड़ने लगी। इंटरनेट का सर्वर डाउन होने से यहां खासी परेशानी उठानी पड़ी। 100 कार्ड नवीनीकरण आवेदन के लिए प्राप्त हुए, पर इनमें से 70 लोग ही नवीनीकरण का आवेदन कर पाए। वार्ड पार्षद आकाश तिवारी का कहना है, दिनभर में 20 लोग कार्यालय पहुंचे। दिनभर सर्वर डाउन होने से राशनकार्ड धारियों को असुविधा का सामना करना पड़ा। उनका ये भी कहना है कि नई सरकार बने केवल 2 महीने ही हुए हैं, ऐसे में राशनकार्ड का नवीनीकरण कराने की क्या जल्दबाजी थी? सरकार ने तो जनता को फिर लाइन में लगवा दिया।
केस - 2
टीम नहीं भेजी, भटक रहे लोग
नगर निगम जोन 7 के संत रामदास वार्ड में राशनकार्ड नवीनीकरण का काम अब तक शुरू नहीं हो पाया। है। लोगों का कहना है कि घर बैठे राशनकार्ड नवीनीकरण करने में सर्वर का प्राब्लम है, इसलिए वार्ड कार्यालय में शिविर लगाने की जरूरत है। वार्ड पार्षद भोलाराम साहू ने बताया, नगर निगम आयुक्त से टीम भेजने का आग्रह किया है, ताकि वार्डवासियों को परेशानी न हो।
केस - 3
दूसरे मोहल्ले भेजने की नौबत
शहीद चंद्रशेखर आजाद वार्ड के गोकुलनगर स्थित राशन दुकान में कार्ड नवीनीकरण के लिए शिविर लगाया गया। शिविर के दौरान सर्वर में दिक्कत आने से प्रभावित कार्डधारियों को दूसरे मोहल्ला भेजकर कार्ड नवीनीकरण कराने की नौबत आई। कुछ लोगों ने घर बैठे ऑनलाइन निर्धारित एप पर जाकर राशनकार्ड नवीनीकरण का काम बिना किसी परेशानी के पूरा किया। हालांकि नगर निगम की ओर से इस वार्ड में अभी तक लोगों की सुविधा के लिए शिविर नहीं लगाया गया है।
केस - 4
ब्राह्मणपारा में च्वाइस सेंटर अपडेट नहीं
ब्राह्मणपारा के उपभोक्ताओं ने बताया कि वे राशनकार्ड नवीनीकरण कराने मोहल्ले के च्वाइस सेंटर में गए थे, वहां जाकर पता चला कि च्वाइस सेंटर अपडेट नहीं है, इसलिए वापस लौटना पड़ा। पार्षद कार्यालय में शिविर अभी तक नहीं लगाया गया। वार्ड पार्षद सरिता-आकाश दुबे का कहना है, निगम को शिविर लगाने कहा गया है। इसी तरह कामरेड सुधीर मुखर्जी वार्ड के नवरंग चौक, डूंडा की कॉलोनी और पार्षद कार्यालय में शिविर लगाए जाने की जरूरत है। कार्डधारी इस संबंध में पार्षद कार्यालय पहुंचकर पूछ रहे हैं।