Insurance Claim: प्राकृतिक आपदाओं का प्रभाव केवल मानव जीवन पर ही नहीं पड़ता, बल्कि यह उनकी संपत्तियों को भी भारी नुकसान पहुंचाता है। बाढ़, भूकंप और भूस्खलन जैसी घटनाएं देश के कई हिस्सों में आम हो गई हैं। भूस्खलन के दौरान बड़े पत्थर या मलबे गिरने से गाड़ियों को गंभीर नुकसान हो सकता है। ऐसे में यह सवाल उठता है कि क्या इंश्योरेंस कंपनियां इस तरह के नुकसान की भरपाई करती हैं?
कार इंश्योरेंस लेते समय बरतें सावधानियां
जब आप गाड़ी की इंश्योरेंस पॉलिसी खरीदते हैं, तो यह जानना बेहद जरूरी है कि किस स्थिति में आपको क्लेम मिल सकता है और किसमें नहीं। चलिए समझते हैं कि भूस्खलन जैसी प्राकृतिक आपदा से हुए नुकसान पर इंश्योरेंस क्लेम पाने के लिए क्या करना चाहिए।
इंश्योरेंस पॉलिसी में क्या कवर होता है?
गाड़ी की इंश्योरेंस पॉलिसी खरीदते समय यह जांचना जरूरी है कि आपकी पॉलिसी में क्या-क्या कवर किया गया है।
1) कॉम्प्रिहेंसिव इंश्योरेंस पॉलिसी: यह पॉलिसी लगभग सभी प्रकार की प्राकृतिक आपदाओं से हुए नुकसान को कवर करती है। इसमें बाढ़, भूकंप, भूस्खलन, तूफान जैसी घटनाओं के कारण हुए नुकसान को शामिल किया गया है।
2) थर्ड-पार्टी इंश्योरेंस: यह पॉलिसी केवल तीसरे पक्ष को हुए नुकसान को कवर करती है। इसमें वाहन मालिक के वाहन को हुए नुकसान का कवर नहीं मिलता।
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ऐड-ऑन कवर का महत्व
- स्टैंडर्ड इंश्योरेंस पॉलिसी में हर प्रकार के नुकसान का कवर नहीं मिलता। कुछ विशेष प्रकार के कवर, जैसे इंजन प्रोटेक्शन, रोडसाइड असिस्टेंस, या जीरो डेप्रिसिएशन, केवल ऐड-ऑन पॉलिसी के माध्यम से उपलब्ध होते हैं।
- ऐड-ऑन पॉलिसी: स्टैंडर्ड पॉलिसी में अतिरिक्त कवर जोड़ने के लिए अतिरिक्त प्रीमियम चुकाना पड़ता है। पॉलिसी खरीदते समय ध्यान दें कि आप जिन जोखिमों से बचाव चाहते हैं, वे ऐड-ऑन विकल्पों में शामिल हों।
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इंश्योरेंस क्लेम फाइलिंग प्रोसेस
भूस्खलन या अन्य प्राकृतिक आपदाओं के कारण गाड़ी को नुकसान होने पर सही तरीके से क्लेम फाइल करने से प्रक्रिया आसान हो जाती है।
- तुरंत सूचना दें: घटना के तुरंत बाद अपनी इंश्योरेंस कंपनी को कॉल या ऑनलाइन माध्यम से सूचित करें।
- पूरी जानकारी दें: दुर्घटना का समय, स्थान, और नुकसान की तस्वीरें या वीडियो इंश्योरेंस कंपनी को प्रदान करें।
- सर्वेयर का इंतजार करें: कंपनी एक सर्वेयर भेजती है, जो नुकसान का आकलन करता है।
- क्लेम प्रोसेसिंग: सर्वेयर की रिपोर्ट के आधार पर कंपनी तय करती है कि कार की मरम्मत की जाएगी या मुआवजे के रूप में राशि दी जाएगी।
भूस्खलन जैसी प्राकृतिक आपदाओं के कारण हुए नुकसान से बचाव के लिए कॉम्प्रिहेंसिव पॉलिसी सबसे उपयुक्त विकल्प है। इंश्योरेंस खरीदते समय पॉलिसी की शर्तों को समझना और जरूरत के मुताबिक ऐड-ऑन जोड़ना अहम है।
(मंजू कुमारी)