Mayur Vihar Cyber Fraud Incident: ऑनलाइन शॉपिंग करते समय सावधानी बरतने की जरूरत है, यह बात एक बार फिर सामने आई है। मयूर विहार फेज-1 में रहने वाली एक महिला, सुधा, साइबर ठगी का शिकार हो गईं। इंटरनेट से ऑनलाइन शिकायत का नंबर खोजने के चक्कर में महिला ने कुल 11.50 लाख रुपये गंवा दिए। बैंक द्वारा दी गई एफडी (Fixed Deposit) की सलाह भी उनकी रकम को सुरक्षित नहीं रख पाई।
नंबर सर्च करने पर कैसे हुई ठगी?
महिला ने 18 दिसंबर को ऑनलाइन ऐप से दूध मंगवाया था, लेकिन थैली फटी हुई आई। इसे लेकर शिकायत करने के लिए सुधा ने इंटरनेट पर नंबर सर्च किया। कॉल करने पर सामने वाले व्यक्ति ने बैंक खाता और क्रेडिट कार्ड की जानकारी निकाल ली। अगले दिन आरोपी ने महिला से वॉट्सऐप कॉल पर दोबारा संपर्क किया। इस दौरान बेटे को शक हुआ और उसने ट्रांजैक्शन चेक किए।
बैंक में एफडी कराने के बावजूद रकम नहीं बची
ठगी का पता चलने के बाद सुधा अपने बेटे के साथ बैंक पहुंचीं। बैंक कर्मचारी ने अकाउंट फ्रीज करने की सलाह देने के बजाय रकम सुरक्षित रखने के लिए एफडी करने को कहा। सुधा ने 15 लाख और 3 लाख रुपये की दो एफडी बनवाईं। लेकिन अगले ही दिन 15 लाख रुपये वाली एफडी तोड़ दी गई, और उसमें से 10.50 लाख रुपये निकाल लिए गए।
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बैंक कर्मचारियों की भूमिका पर सवाल
सुधा का कहना है कि बैंक अधिकारियों ने उनकी समस्या को गंभीरता से नहीं लिया। अगर उनके खाते को तुरंत फ्रीज कर दिया जाता या इंटरनेट बैंकिंग सेवाएं बंद कर दी जातीं, तो रकम सुरक्षित रह सकती थी। सुधा ने बैंक कर्मचारियों और ठगों के खिलाफ कार्रवाई की मांग की है। पुलिस ने मामला दर्ज कर लिया है और जांच शुरू कर दी है।
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साइबर ठगी से बचने के लिए रखें ये सावधानियां
- किसी भी सेवा के लिए इंटरनेट पर नंबर खोजने से बचें। केवल संबंधित कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट से ही जानकारी लें।
- बैंक खाते और क्रेडिट कार्ड की जानकारी किसी के साथ साझा न करें।
- ठगी का शिकार होने पर तुरंत 1930 पर कॉल करें या (http://www.cybercrime.gov.in) पर शिकायत दर्ज करें।
- फ्रॉड का पता लगते ही बैंक अकाउंट ट्रांसफर करें और इंटरनेट व फोन बैंकिंग बंद करवाएं।
- अनजान कॉल्स और संदिग्ध नंबरों से सतर्क रहें।