रोहतक। ऊर्जा मंत्री अनिल विज ने रविवार को बिजली शिकायत केंद्र में अचानक छापा मारा। उन्होंने शिकायत केंद्र में आई कई शिकायतों को जांचा। विज ने शिकायतकर्ताओं को खुद फोन कर उनकी शिकायत का स्टेट्स पूछा। एक शिकायत 24 घंटे बाद भी ठीक न होने पर उन्होंने एसई को संबंधित कर्मचारी से जवाब तलब करने को कहा और कार्रवाई करने के निर्देश दिए। उन्होंने एसई को कहा कि मुझे सब पता है। मैं एयर कंडीश्नर में बैठने वाला आदमी नहीं हूं, फील्ड में जाने वाला हूं। विज के अचानक बिजली दफ्तर आने से हड़कंप की स्थिति बन गई।
चार घंटे में होना चाहिए समाधान
ऊर्जा मंत्री अनिल विज ने शिकायत केंद्र में मौजूद ऑपरेटर से पूछा कि किस तरह शिकायतें आती हैं और कैसे समाधान करवाते हों। ऑपरेटर ने कहा कि 1912 नंबर और व्हाट्सएप पर शिकायतें आती हैं, जिन्हें संबंधित कर्मचारी को दिया जाता है। इस पर विज खुद कम्प्यूटर के सामने बैठ गए और शिकायतें के बारे में जानकारी लेने लगे। विज ने एक शिकायतकर्ता से फोन पर बातचीत की और पूछा कि क्या उनकी शिकायत का समाधान हो गया है। इस पर शिकायतकर्ता ने 24 घंटे बाद भी शिकायत का समाधान नहीं होने की बात कही। विज ने सख्त तेवर दिखाते हुए एसई को कहा कि संबंधित कर्मचारी से स्पष्टीकरण लिया जाए कि क्यों 24 घंटे में भी शिकायत का समाधान नहीं हुआ। लापरवाह कर्मचारियों के खिलाफ कार्रवाई की जाए।
रास्तों के बीच न हो बिजली पोल
अनिल विज ने निर्देश दिए कि बिजली के पोल कहीं भी नाले, नालियों और रास्तों के बीच नहीं होने चाहिए। यदि कहीं इस तरह से कोई पोल है तो उसको तुरंत प्रभाव से हटाकर उचित जगह पर लगाया जाए। उपभोक्ताओं को किसी प्रकार की परेशानी नहीं होनी चाहिए।