वाहिद खान, भोपाल। नये साल में भी सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों का निराकरण समय पर नहीं किया जा रहा है। कुछ विभागों के अधिकारियों द्वारा अब भी लापरवाही बरती जा रही हैं। यही कारण है कि सीएम हेल्पलाइन पर भोपाल जिले की 15 हजार 600 शिकायतें लंबित हैं। ऐसे में लापरवाही बरतने वाले अधिकारियों को नोटिस जारी कर जवाब मांगा जाएगा। यह निर्देश कलेक्टर कोशलेंद्र विक्रम सिंह ने अफसरों को दिए हैं।
लापरवाह अधिकारियों पर होगी कार्रवाई
सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों का निराकरण करने में सहकारिता, स्वास्थ्य विभाग की स्थिति सबसे खराब है। इन विभागों में आने वाली शिकायतों का समय पर निराकरण नहीं किया जा रहा है। वहीं जिम्मेदार अधिकारी भी जवाब नहीं दे रहे हैं। ऐसे में सहकारिता उपायुक्त, स्वास्थ्य विभाग के सीएमएचओ सहित पीएचई विभाग के अधिकारियों को नोटिस जारी किए जा रहे हैं। इसके अलावा जिन विभागों की पिछले महीने स्थिति अच्छी थी, लेकिन अब फिर से खराब हो गई है उनसे भी जवाब मांगा गया है। कुछ ऐसे विभाग जिनकी शिकायतें कम होने के बाद भी वह निराकरण नहीं कर रहे हैं। ऐसे लापरवाह अधिकारियों पर कार्रवाई की जाएगी।
जनवरी में दर्ज हुईं थी 12 हजार शिकायतें
भोपाल जिले में सीएम हेल्पलाइन पर विभिन्न विभागों की 12 हजार 117 शिकायतें दर्ज की गईं थी। जिनमें से सात हजार 377 शिकायतों का निराकरण किया गया है। जबकि चार हजार 740 शिकायतें अब भी लंबित हैं। वहीं जिले की अब तक 15 हजार 600 शिकायतें लंबित हैं और 50 दिन से अधिक समय से सात हजार 563 शिकायतों को निराकरण का इंतजार है।