UPI down in India: भारत में यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) के जरिए होने वाले लेन-देन में आज शाम से बड़ी दिक्कतें आ रही हैं। Google Pay, Paytm और कई बैंकिंग ऐप्स पर यूजर्स को पेमेंट फेल होने, फंड ट्रांसफर न होने और लॉगिन इश्यूज का सामना करना पड़ रहा है। हालांकि, अभी तक आधिकारिक तौर पर इस आउटेज के कारणों का पता नहीं चला है।
आउटेज चेकिंग वेबसाइट डाउन डिटेक्टर के आंकड़ों के अनुसार, शाम 7 बजे के बाद सर्विस में व्यवधान की शिकायतों में अचानक वृद्धि देखी गई, जिसमें कुल 23,000 से अधिक शिकायतें दर्ज की गईं।
यूजर्स सोशल मीडिया पर कर रहे शिकायत
यूपीआई सर्विस डाउन होने के कारण रोजाना लेन-देने करने वाले यूजर्स को काफी परेशानियों का सामना करना पड़ा है। सोशल मीडिया पर कई यूजर्स ने अपनी निराशा व्यक्त किया। कुछ यूजर्स का कहना है कि उनके अकाउंट से पैसे तो कट चुके हैं, लेकिन भुगतान नहीं हो पाया है। कुछ मामलों राशि वापस आ गई, तो वहीं कुछ का कहना है कि वो पेमेंट करने में असमर्थ हैं।
विभिन्न प्लेटफॉर्म्स पर समस्याओं का स्वरूप अलग-अलग देखने को मिला। Google Pay पर 72% शिकायतें पेमेंट फेल होने से संबंधित थीं, जबकि Paytm पर यह आंकड़ा 86% तक पहुंच गया। बैंकिंग सेवाओं में भी समस्याएं देखी गईं, विशेष रूप से स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) के ग्राहकों को फंड ट्रांसफर (47%), मोबाइल बैंकिंग (37%) और ऑनलाइन बैंकिंग (16%) में कठिनाइयों का सामना करना पड़ा।
यूपीआई क्यों हुआ डाउन?
UPI सिस्टम की देख रेख करने वाली राष्ट्रीय भुगतान निगम (NPCI) ने अभी तक इस आउटेज के कारणों पर कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है। तकनीकी विशेषज्ञों का मानना है कि यह समस्या सर्वर साइड के किसी गंभीर तकनीकी गड़बड़ी के कारण उत्पन्न हुई हो सकती है।